Financiële gezondheid van inwoners: de uitdaging voor elke nieuwe gemeenteraad
16 maart 2026
Op 18 maart gaat Nederland naar de stembus voor de gemeenteraadsverkiezingen. Een van de grote maatschappelijke opgaven voor gemeenten is het versterken van de financiële gezondheid van hun inwoners. Steeds vaker werken de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en de Stichting Financieel Gezond Nederland (SFGN) samen aan dit onderwerp. We stellen hierover 5 vragen aan Jasmijn Besorak, directeur van SFGN, over het belang van deze samenwerking, de uitdagingen in het land en haar boodschap aan toekomstige gemeenteraadsleden.
1. SFGN is een nieuwe samenwerking. Wat is het en waarom is het ontstaan?
"We merkten dat er veel overlap was in werkwijze, ambities en publiek-private samenwerking binnen maatschappelijke initiatieven. Het samenbrengen van deze krachten was dan ook een logische stap. Zo kunnen we gerichter werken aan ons gezamenlijke doel: een financieel gezond Nederland."
Volgens Besorak is SFGN 'op een rijdende trein gestapt': bouwen aan de organisatie én direct impact maken. "Zo organiseerden we recent een hackathon rondom het beter bereikbaar maken van hulp bij geldzorgen en schulden. Binnenkort volgt een bijeenkomst over het versterken van financiële veerkracht via sparen. Dat zijn concrete voorbeelden waarin publiek-private samenwerking samenkomt."
2. Hoe staat het met de financiële gezondheid van Nederlanders?
Besorak schetst de omvang én impact van het vraagstuk: “Ruim een half miljoen mensen leven in armoede en ongeveer 1,7 miljoen Nederlanders zijn financieel kwetsbaar. Dat betekent dat zij bij een tegenvaller snel in de problemen kunnen komen.”
“De gevolgen gaan veel verder dan alleen financiën. Het raakt gezondheid, je vermogen om sociaal mee te kunnen doen en kansen voor kinderen. Financiële stress heeft aantoonbare effecten op het dagelijks functioneren van mensen.”
Tegelijkertijd benadrukt zij de positieve kant: “Het is niet alleen een maatschappelijk probleem, maar ook een enorme maatschappelijke potentie. Investeren in financiële gezondheid levert brede waarde op: voor mensen zelf, voor werkgevers en voor de samenleving als geheel. Meer financiële veerkracht betekent meer bestaanszekerheid, minder maatschappelijke kosten en sterkere sociale cohesie.”
Jasmijn Besorak, directeur van SFGN
"De gevolgen gaan veel verder dan alleen financiën. Het raakt gezondheid, je vermogen om sociaal mee te kunnen doen en kansen voor kinderen. Financiële stress heeft aantoonbare effecten op het dagelijks functioneren van mensen."
3. Welke rol hebben gemeenten in het bevorderen van financiële gezondheid — en hoe werkt SFGN met hen samen?
“Gemeenten hebben een cruciale en wettelijk verankerde rol in schuldhulpverlening,” aldus Besorak. “Onze ambitie is om in 2030 een significant groter deel van de mensen met geldzorgen tijdig te bereiken en duurzaam te helpen. Dat kan alleen in nauwe samenwerking met gemeenten.”
Ze noemt een recent werkbezoek in Rotterdam, samen met erevoorzitter Hare Majesteit Koningin Máxima: “Daar spraken we met de gemeente over hun aanpak en de knelpunten in de praktijk. Ook gingen we in gesprek met werkgevers zoals McDonald’s, Albert Heijn, Aafje en Erasmus MC.”
“Werkgevers hebben er direct belang bij dat financiële problemen van medewerkers tijdig worden aangepakt. Financiële stress leidt tot verzuim en productiviteitsverlies. Tijdens dit soort bezoeken kijken we heel concreet hoe publieke en private partijen elkaar lokaal kunnen versterken, bijvoorbeeld via vroegsignalering en doorverwijzing.”
Perspectief vanuit de gemeente
Abigail Norville, wethouder Armoedebestrijding, Schuldhulpverlening, Taal en Toeslagen
"Rotterdam zet zich actief in om inwoners te ondersteunen bij geldvragen en financiële problemen. Daarvoor werken we samen met werkgevers, maatschappelijke organisaties in de stad, en landelijke initiatieven zoals Stichting Financieel Gezond Nederland. De samenwerking richt zich niet alleen op het oplossen van schulden, maar ook op preventie: het voorkomen dat geldproblemen ontstaan of groter worden. Door inwoners laagdrempelig te informeren over de ondersteuningsmogelijkheden die er zijn, kunnen problemen tijdig gesignaleerd worden.
Daarnaast richt Rotterdam zich ook op het financieel redzaam maken van haar inwoners en werken we met energiebedrijven, het waterbedrijf, zorgverzekeraars en woningcorporaties samen om financiële achterstanden te voorkomen. Rotterdammers kunnen ondersteuning en hulp krijgen bij financiële vraagstukken op een manier die het beste bij hen past. Zo zijn er online tools, maar gaan we ook letterlijk de straat op om mensen te wijzen op de voorzieningen die er zijn, en helpen we hen ter plekke met een eventuele aanvraag."
4. Waarom zijn banken belangrijk in het verbeteren van financiële gezondheid? En hoe werken jullie samen met banken?
“Financiële problemen ontstaan vaak klein,” zegt Besorak. “Een gemiste betaling of een onverwachte tegenvaller. Banken zijn vaak de eerste die zulke signalen zien en spelen daarom een belangrijke rol in het vroegtijdig herkennen en voorkomen dat de problemen groter en onbeheersbaar worden.”
De samenwerking tussen SFGN en de NVB is breed, van campagnes tot beleidsafstemming. Ze wijst op het afsprakenkader Sociaal Incasseren: “Daarin spreken partijen af om bij beginnende betalingsproblemen sneller persoonlijk contact te zoeken en passende oplossingen te bieden. Zo voorkomen we dat kleine achterstanden uitgroeien tot problematische schulden, mede door oplopende incassokosten en complexiteit.”
“Steeds meer gemeenten sluiten zich hierbij aan. Het doel is om in 2027 op 150 ondertekenaars te zitten. Dat is ambitieus, maar noodzakelijk om incasseren met een menselijke maat standaard te maken. Dat vraagt samenwerking tussen publieke en private partijen, waarin banken een belangrijke rol vervullen.”
Daarnaast zijn er bredere samenwerkingen: “Samen met de NVB werken we bijvoorbeeld aan bewustwordingscampagnes en initiatieven rond sparen. Daarbij is het belangrijk dat we complementair blijven. De NVB heeft bijvoorbeeld een sterke rol in financiële educatie, waar wij op voortbouwen.”
5. Welke tips heb je voor gemeenteraadsleden die nu aan de slag gaan met financiële gezondheid?
“Ik zou gemeenten willen oproepen om nog doelgerichter te werken,” zegt Besorak. “Er gebeurt al veel, maar de resultaten blijven achter bij de ambitie. Het aandeel huishoudens met problematische schulden is al jaren relatief stabiel. Dat laat zien hoe hardnekkig dit vraagstuk is.”
Haar advies is concreet: “Formuleer een duidelijke doel. Breng in kaart hoeveel inwoners financieel kwetsbaar zijn of schulden hebben, en maak het een expliciete ambitie om die groep substantieel te verkleinen. Monitor voortgang, stuur bij en werk samen met werkgevers, maatschappelijke organisaties en de financiële sector.”
“Financiële gezondheid is geen opgave die één partij alleen kan oplossen. Maar met duidelijke doelen en goede samenwerking kunnen gemeenten in vier jaar tijd wel degelijk zichtbaar verschil maken.”
