Fraude
Frauderen, zo werkt het
Banken: Fraudeurs veranderen steeds sneller van tactiek - Training om mensen weerbaarder te maken tegen terugkerende manipulatietrucs
De Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) ziet in de eerste helft van 2022 dat fraudeurs hun methodes in een steeds sneller tempo afwisselen. Ze spelen daarbij onder andere in op de actualiteit om mensen geld afhandig te maken. Zoals momenteel het misbruiken van de energiecrisis, en bijvoorbeeld ook de ‘antibacteriële pas’ tijdens de coronapandemie. Hoewel fraudeurs steeds wisselen van tactiek, zijn er terugkerende manipulatiepatronen te herkennen. De Nederlandse banken komen daarom met een training die mensen alert maakt op deze patronen, zoals de vriendelijke toon waarmee fraudeurs binnenkomen. Zo wordt het makkelijker om fraude te herkennen en te voorkomen.
Lees meer
Highlights
- De totale schade door verschillende vormen van fraude in het betalingsverkeer is in 2021 gestegen van bijna 50 miljoen euro in 2020 naar 62,5 miljoen euro.
Zie nieuwsbericht d.d. 8 april 2022 - Criminelen slaan hun slag door computers te besmetten met malware (schadelijke software) die ze in staat stelt in te breken op de computer. Daarnaast proberen ze persoonlijke informatie in handen te krijgen, bijvoorbeeld door valse e-mails te sturen (phishing). Fraude met pinpassen en creditcards komt ook nog steeds voor.
- Bankhelpdeksfraude en vriend-in-noodfraude zijn recent in opmars. Bij bankhelpdeskfraude, ook wel spoofing genoemd, doet een crimineel zich voor als (helpdesk)medewerker van een bank. Mogelijk maakt de crimineel hierbij gebruik van de naam en/of het telefoonnummer van de bank om misbruik te maken van het vertrouwen dat klanten in hun bank hebben.
Bij vriend-in-noodfraude doet een crimineel zich voor als een bekende, zoals een familielid of vriend. De crimineel vraagt snel geld over te maken. Criminelen gebruiken verschillende soorten media voor vriend-in-noodfraude, waarvan de bekendste WhatsApp is. Daarom wordt deze fraude ook wel WhatsAppfraude genoemd.
Kijk voor tips hoe u zich tegen deze vormen van fraude kunt weren op veiligbankieren.nl. - Een andere vorm van fraude is CEO-fraude. Criminelen geven zich daarbij uit als directeur of ander hooggeplaatst persoon van een bedrijf en vragen medewerkers – meestal van de financiële administratie - om geld over te maken naar hun rekeningnummer.
Lees meer over CEO- en factuurfraude op veiligbankieren.nl. - De NVB zet zich in voor een sterke samenwerking met de publieke sector in de strijd tegen fraude en is een van de oprichters van de Electronic Crimes Task Force (ECTF). De ECTF is een samenwerkingsverband tussen de banken, politie en Openbaar Ministerie (OM).
Website Veiligbankieren.nl
Banken werken nauw samen om fraude te bestrijden. Veiligbankieren.nl is het online platform van banken waar consumenten informatie krijgen over het herkennen en voorkomen van fraude. Op de website staan veelgebruikte vormen van fraude beschreven, zoals phishing, malware en social engineering. Ook lezen consumenten op veiligbankieren.nl hoe ze veilig kunnen betalen.
Veelgestelde vragen over Fraude
Sinds enige tijd zijn diverse (meestal grote) bedrijven -ook in ons land- slachtoffer van een geavanceerde vorm van fraude. Hierbij geven criminelen zich uit als directeur dan wel een ander hooggeplaatst persoon binnen een bedrijf en verzoeken in die hoedanigheid medewerkers van bijvoorbeeld de financiële administratie een groot geldbedrag over te maken.
Lees meer over CEO- en factuurfraude op Veiligbankieren.nl.
Kijk voor de meest recente cijfers op de themapagina Fraude.
Bij phishing of smishing vissen fraudeurs via valse e-mails of SMS-berichten onder andere naar vertrouwelijke identiteitsgegevens en uw beveiligingscodes voor internetbankieren, mobiel bankieren en betaalkaarten.
Zo herkent u phishing en smishing
- De e-mail of SMS komt onverwacht en ongevraagd en is zogenaamd verzonden door een bekende organisatie.
- Het e-mailadres of telefoonnummer van de afzender wijkt af van wat u gewend bent;
- wijs het afzenderadres aan met uw muis of vinger om een afwijkend verborgen adres te zien.
- Er staan kromme zinnen, taalfouten en veel buitenlandse woorden in het bericht.
- Het bericht bevat een hyperlink naar een website waar u persoonsgegevens of beveiligingscodes moet invullen.
- Het bericht belooft u een beloning als u snel doorklikt en reageert.
- Het bericht waarschuwt voor onheil als u niet snel doorklikt en reageert.
- Het bericht vraagt om vertrouwelijke persoonsgegevens of beveiligingscodes terug te sturen.
- Uw spamfilter of mailprogramma heeft de e-mail als ‘spam’ aangemerkt.
Twijfelt u aan de echtheid van een e-mail of SMS? Klik niet op hyperlinks, bel uw bank en vraag het aan een medewerker. Bel nooit naar een telefoonnummer dat in het twijfelachtige bericht zelf staat. Bel ook direct naar uw bank als u toch op een hyperlink van een valse website heeft geklikt.
Met checkjelinkje.nl kunt u controleren of een hyperlink betrouwbaar is of niet.
Voor meer informatie kijk op Veiligbankieren.nl.