Overstapservice
Consumenten en ondernemers moeten snel en eenvoudig met hun betaalrekening kunnen overstappen van de ene bank naar de andere bank. De Overstapservice van de banken en Betaalvereniging Nederland zorgt ervoor dat dit soepel verloopt. De Overstapservice moet aangevraagd worden bij de nieuwe bank.
Highlights
- Bijschrijvingen en incasso’s van de oude rekening worden dertien maanden lang automatisch doorgeleid naar de nieuwe betaalrekening van de overstappende klant.
- Bedrijven en instanties aan wie overstappende klanten een machtiging hebben gegeven, worden via de Overstapservice geïnformeerd over de nieuwe betaalrekening.
- De Overstapservice wordt geleidelijk gedigitaliseerd en daardoor steeds makkelijker in het gebruik.